Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služby pronájmu vybavení na dětské oslavy (dále jen „Pronajímatel“) a zákazníkem (dále jen „Nájemce“).

Objednáním pronájmu Nájemce potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

Objednávku lze provést prostřednictvím:

• webových stránek
• e-mailu
• telefonu
• sociálních sítí

Objednávka se stává závaznou potvrzením ze strany Pronajímatele.

Pronajímatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména z důvodu nedostupnosti vybavení nebo jiných provozních důvodů.

Cena pronájmu je stanovena dle aktuálního ceníku uvedeného na webových stránkách.

Není-li uvedeno jinak, cena zahrnuje pronájem na sjednanou dobu.

Doprava je účtována samostatně dle aktuálního ceníku.

Platbu lze provést:

• převodem na bankovní účet
• v hotovosti při převzetí
• jiným způsobem dle dohody

Pronajímatel může požadovat zaplacení zálohy před předáním vybavení.

V případě nezaplacení zálohy není povinen rezervaci držet.

Pronajímatel je oprávněn požadovat vratnou kauci.

Výše kauce je zveřejněna na webových stránkách Správce.

Kauce slouží k úhradě:

• poškození vybavení
• ztráty vybavení
• nevrácení vybavení
• mimořádného znečištění

Nevyužitá část kauce bude vrácena po kontrole vybavení.

Nájemce je povinen:

• zkontrolovat vybavení při převzetí
• používat vybavení pouze obvyklým způsobem
• chránit jej před poškozením
• vrátit jej ve sjednaném termínu

Vybavení se vrací:

• kompletní
• přiměřeně čisté
• ve stejném stavu, v jakém bylo převzato s přihlédnutím k běžnému opotřebení

Nájemce odpovídá za škody vzniklé po dobu pronájmu.

V případě:

• ztráty
• zničení
• odcizení
• neopravitelného poškození

je povinen uhradit cenu opravy nebo pořizovací cenu vybavení.

Nájemce odpovídá za bezpečné používání vybavení.

Pronajímatel nenese odpovědnost za:

• úrazy
• škody na majetku
• škody vzniklé nesprávným používáním

Za děti po celou dobu odpovídají jejich zákonní zástupci nebo pověřené osoby.

Při zrušení objednávky:

• více než 5 dní před termínem – bez storno poplatku
• méně než 5 dní před termínem – 50 % storno poplatek

Pokud již byla uhrazena záloha, započítává se na storno poplatek.

V případě venkovních akcí lze po dohodě změnit termín pronájmu podle aktuálních možností Pronajímatele.

Na změnu termínu nevzniká automatický právní nárok.

Nájemce je povinen oznámit zjevné vady při převzetí vybavení.

Pozdější reklamace zjevných vad nemusí být uznány.

Případné závady vzniklé během pronájmu je Nájemce povinen neprodleně oznámit.

Pronajímatel zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění smlouvy v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR.

Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.

Spotřebitel má právo obrátit se se svou stížností na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

Tyto obchodní podmínky jsou platné od: 1. 8. 2026

Pronajímatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv změnit.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na webových stránkách.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí občanským zákoníkem České republiky.